Joi, 23 Februarie 2012
Home Garanţie
Garanţie
DECLARAŢIE DE CONFORMITATE

SC FRONTAL SRL cu sediul în Galaţi, Str. Albatros, Nr.2, Bl. N1, Ap.57, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr J17/402/1995, CIF RO 7133489, asigurăm, garantăm şi declarăm pe propria răspundere, conform cu prevederile Glossary Link din HG nr. 1.022/2002 art 5. privind regimul produselor şi serviciilor care pot pune în pericol viaţa, sănătatea, securitatea muncii şi protecţia mediului, că produsele comercializate de noi nu pun în pericol viaţa, sănătatea, securitatea muncii, nu produc un impact negativ asupra mediului şi sunt în conformitate cu standardele europene.

CERTIFICAT DE GARANŢIE

Garanţia se aplică în conformitate cu Legea 449/2003.Termenul de garanţie este de 24 de luni pentru piesele de folosinţă îndelungată.

Piesele de folosinţă îndelungată sunt: ambreiaje, arcuri, amortizoare, articulaţii planetare, elemente de Glossary Link caroserie, elemente de direcţie, elemente de frână, semnalizatoare, stopuri, cabluri, pompe, radiatoare, tobe şi ţevi de esapament, rulmenţi, fişe de bujii, piese de electomotor şi Glossary Link alternator, piese de motor în mişcare.

Pentru anvelope termenul de garanţie este de 12 luni.

Produsele care prezintă în perioada de garanţie defecte de material sau de fabricaţie, vor fi înlocuite cu altele noi, conform legii.

Termenul de garanţie decurge de la data înscrisă pe factura de vânzare.

Vânzătorul este exonerat de răspundere privind garanţia sau aceasta poate fi anulată în următoarele cazuri:

  • piesa nu a fost montată într-un atelier de specialitate autorizat de Glossary Link RAR sau de producătorul autovehicolului;
  • piesa s-a defectat datorită unui montaj incorect sau datorită montării împreună cu piese conexe uzate, defecte sau modificate;
  • piesele prezintă urme de lovituri, zgârieturi, îndoituri, rupturi sau deformări;
  • piesa prezintă o uzură normală;
  • piesa a fost utilizată pentru alt scop decât cel indicat în catalogul producătorului;
  • piesa nu a fost identificată corect datorită prezentării de către cumpărător a unor date eronate sau la montaj nu s-a comparat cu piesa de înlocuit;
  • piesa s-a uzat sau deteriorat datorită suprasolicitării, întreţinerii incorecte sau insuficiente a autovehicolului, neefectuarea reviziilor periodice conform recomandărilor producătorului autoturismului, atelierul de specialitate care a efectuat montajul nu a stabilit verificările şi reglajele ulterioare conform tehnologiei de montaj sau impuse de producător;
  • autoturismul a fost folosit în alte scopuri decât cel prevăzut de constructor sau a fost exploatat în condiţii necorespunzătoare (raliuri, competiţii sportive, taximetrie, Glossary Link etc);
  • autoturismul a fost accidentat sau a suferit avarii produse de factori externi, atmosferici sau de altă natură (şocuri termice, electrice, mecanice).
Nu se aceptă retur la piese cu ambalaj deteriorat.

Piesele care fac obiectul unei reclamaţii vor fi însoţite de următoarele documente:

  • Bonul fiscal sau factura de achiziţie de la SC FRONTAL SRL; certificatul de garanţie care s-a eliberat la vânzarea piesei;
  • Dovada montării piesei într-un service autorizat de RAR sau de producătorul autovehicolui (deviz de manoperă);
  • Documentul emis de un service autorizat prin care se constată şi descrie detaliat defecţiunea;
  • Copia certificatului de înmatriculare al autovehicului.
Conform Legii 449/2003, termenul maxim de rezolvare al garanţiei este de 6 luni.

Nu se acordă termenul de 24 luni la următoarele categorii de piese: filtre ( Glossary Link ulei, aer, combustibil), becuri, ştergătoare de Glossary Link parbriz, burdufe, bujii de aprindere şi incandescente, garnituri metaloplastice şi simeringuri, Glossary Link curele de Glossary Link transmisie şi distribuţie, elemente de aprindere.
 
Banner

Nou: Stergatoare Auto Dacia Logan / Sandero: 13 RON/buc

Urmareste-ne pe:
Share on MySpace